Politique de Confidentialité

1. Informations collectées

a. Coordonnées des marchands

Dans le cadre de l'installation et de l'utilisation de l'Application, nous recueillons uniquement les coordonnées du marchand (telles que le nom, l'adresse e-mail et, si nécessaire, l'adresse commerciale ou tout autre moyen de contact fourni).

b. Aucune autre donnée personnelle

À l'exception des informations nécessaires pour le compte marchand, aucune autre donnée personnelle n'est stockée par l'Application. Les données liées au fonctionnement de l'Application (telles que les informations de commande, les informations de produits ou les détails nécessaires à l'établissement des picking lists) sont utilisées uniquement en temps réel pour générer les PDF, puis ne sont pas conservées après leur traitement.

2. Finalités de l'utilisation des données

Nous utilisons les données mentionnées ci-dessus uniquement aux fins suivantes :

• Fournir nos services : Génération et mise à disposition des picking lists en PDF.
• Communication : Vous contacter au sujet de la maintenance, des mises à jour, des alertes de sécurité ou pour tout support technique nécessaire.
• Amélioration de l'Application : Analyser de manière générale l'utilisation de l'Application (de façon globale et anonymisée) afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires de services essentiels (p. ex. hébergement, plateforme Shopify) et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement de l'Application.

Le cas échéant, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige, ou si une autorité nous le demande, dans le cadre d'une requête légale ou d'une procédure judiciaire.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos informations sur la base de votre consentement (lorsque vous installez l'Application et acceptez de nous communiquer vos coordonnées de marchand) et/ou lorsque cela est nécessaire pour exécuter le contrat lié à l'utilisation de l'Application.

5. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements que nous recueillons et stockons.

Les coordonnées des marchands (nom, adresse e-mail, etc.) sont conservées pour la durée nécessaire à la relation contractuelle ou tant que votre compte est actif, à moins que la loi ne nous impose de les conserver plus longtemps.

Les données transactionnelles ou d'appels d'API (liées à la génération des picking lists) ne sont pas stockées sur nos serveurs après le traitement.

6. Transferts internationaux

Si vos informations sont amenées à être transférées en dehors de votre pays de résidence, nous mettons en place les mesures nécessaires afin de nous assurer que ces transferts respectent les lois et réglementations applicables en matière de protection des données.

7. Vos droits

Selon les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez :

• Accéder à vos informations, les rectifier ou les mettre à jour.
• Demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données si vous estimez que leur utilisation n'est pas justifiée ou est abusive.
• Retirer votre consentement à tout moment, lorsque nous traitons vos données sur la base de celui-ci.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Notez que nous pourrions exiger une preuve de votre identité pour donner suite à votre demande.

8. Cookies

Notre Application ne stocke pas de cookies sur votre boutique ou votre navigateur à des fins de suivi. Toutefois, la plateforme Shopify peut utiliser des cookies pour assurer le bon fonctionnement de ses services. Pour plus d'informations sur l'usage des cookies par Shopify, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Shopify (site en anglais).

9. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements législatifs, techniques ou opérationnels. Si nous modifions cette Politique, nous publierons la version révisée sur cette même page et mettrons à jour la « Date de dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Nous contacter

Pour toute question, préoccupation ou demande relative à cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Responsable de la protection des données : David Mucci
Adresse e-mail : support@grogeek.fr